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Support

KETYcms ist sehr einfach zu bedienen. Sollten Sie aber tatsächlich Hilfe benötigen, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl.

  1. Kostenlos über das unten stehende Formular (limitiert auf 2 Supportfälle pro Monat). Die Antwort erhalten Sie per Email.

  2. Über einen Jahres-Support-Vertrag für € 355,81 (€ 299,- zzgl. MwSt.) erhalten Sie telefonischen Support, so oft Sie wollen. Der Support-Vertrag ist an einen KETYcms-Lizenzvertrag gebunden und kann nicht lizenzübergreifend genutzt werden.

  3. Telefonisch nach Aufwand (die interessante Alternative für User, die nur selten Unterstützung benötigen).
    Stundensatz € 95,20 (€ 80,- zzgl. MwSt.), abgerechnet in 10 min-Einheiten.

Telefonischen Support erhalten Sie unter +49 (0) 7551 94723 65

Screencasts (Video-Anleitungen) zur Bedienung von KETYcms finden Sie hier

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